7歲“金尊玉”升級(jí)“大角鹿”
品牌名稱,是品牌標(biāo)枳的一部分,,是品牌最重要的認(rèn)知符號(hào),。
所以,品牌在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng),,積累的粉絲越多,,其更名的成本就越高。
況且,新的名字是否被市場(chǎng)接受,,也存在很大的風(fēng)險(xiǎn),。故而,品牌更名的概率是很低的,,大多數(shù)人都不敢去冒那個(gè)險(xiǎn),。
但南順芝敢。
2019年1月11日,,以“重新定義大理石瓷磚”為主題的金尊玉企業(yè)新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在佛山華夏陶瓷博覽城舉行。
當(dāng)天下午,,南順芝在演講中宣布,,金尊玉升級(jí)為:大角鹿·鉆石釉大理石瓷磚。
第二天,,媒體鋪天蓋地地報(bào)道,,其中有一家的標(biāo)題是:金尊玉瘋了?,!
已經(jīng)7歲,,并在行業(yè)中聲譽(yù)日隆的金尊玉突然改名為大角鹿,很多人都不理解,。有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至傳是因?yàn)?ldquo;金尊玉”沒有注冊(cè),。一些經(jīng)銷商也不理解,追著南順芝要回已很有感情的“金尊玉”,。
但南順芝絲毫不為所動(dòng),,今年一開工,就奮力推動(dòng)終端門店的換標(biāo)整改工作,。到3月末,,佛山總部大樓也成功換上了大角鹿新Logo。
華夏陶瓷網(wǎng)小編3月份出差溫州,,也帶回消息說,,大角鹿在終端的成效不錯(cuò),經(jīng)銷商,、消費(fèi)者均喜歡,。
△ 3月15日至17日,大角鹿高調(diào)參加溫州春季家博會(huì),。(向右滑動(dòng))
“跟隨者”變?yōu)?ldquo;彎道超車者”
2012年,,70后南順芝以沈陽“最牛經(jīng)銷商之一”的身份在佛山創(chuàng)立金尊玉品牌,10月份開始做當(dāng)時(shí)最熱門的全拋釉,,以后又做拋晶磚,。。
但對(duì)市場(chǎng)特別敏感的南順芝很快發(fā)現(xiàn)拋晶磚的局限:太小眾,且價(jià)格下不來,。彼時(shí),,大理石瓷磚正在崛起,于是,,2014下半年,,南順芝很快搞了一條大理石瓷磚生產(chǎn)線。并從此逐步聚焦這一新興品類,。
2016年8月25日,,南順芝決定采用“跟隨戰(zhàn)略”,對(duì)標(biāo)品類創(chuàng)立者,、“領(lǐng)頭羊”簡(jiǎn)一,,做“大理石瓷磚第二品牌”。
但熟悉南順芝的人都知道,,其實(shí),,在緊緊“跟隨”的同時(shí),他也一直在尋找機(jī)會(huì)“彎道超車”,。
而對(duì)于南順芝來說,,“超車”最好的辦法當(dāng)然是創(chuàng)造新的品類,并主導(dǎo)這個(gè)新品類,,成為第一勝過更好,。我記得這一點(diǎn),在私下場(chǎng)合,,他也曾經(jīng)常提及,。
創(chuàng)造新品類,談何容易,!南順芝當(dāng)然更加清楚,。但他說到做到,在1月11日果斷推出了“鉆石釉大理石瓷磚”,。
△ 3月14日,,大角鹿內(nèi)蒙古·達(dá)拉特旗店開業(yè)。
新時(shí)代=新品牌+新品類
寫到這里,,感覺像跑題了,。但實(shí)則不然。金尊玉更名升級(jí)這件事,,其實(shí)是與“鉆石釉大理石瓷磚”的推出緊密聯(lián)系在一起的,。
我記得2016年南順芝在公開場(chǎng)合,曾經(jīng)講過一句話:品牌的知名度很重要,,但不貼近消費(fèi)者,,得不到消費(fèi)者認(rèn)可,,一切都是空談。
按我的理解,,這句話的潛臺(tái)詞應(yīng)該是,,品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品,而不是廣告,。我們知道,,金尊玉確實(shí)也是當(dāng)前最重視傳播的品牌之一。
也就是在一基于這樣的邏輯,,2017-2018年南順芝帶領(lǐng)營(yíng)銷人員一直在終端做市場(chǎng)調(diào)研:消費(fèi)者買大理石瓷磚最關(guān)注什么?
結(jié)果表明,,消費(fèi)者關(guān)注的幾個(gè)要素排序分別為花色、價(jià)格,、耐磨度,、持久亮麗、服務(wù),、平整度、知名度等,,耐磨性被排在第三,,是花色、價(jià)格外最主要的因素,。
一般來說,,國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的大理石瓷磚的耐磨性多為二級(jí)(750轉(zhuǎn))和三級(jí)(1500轉(zhuǎn))。最主要的原因在于所使用的釉面材料達(dá)不到更高的耐磨性和莫氏硬度,。
南順芝希望把大理石瓷磚耐磨性提升到4級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(2100~12000轉(zhuǎn)),。于是找來合作方卡羅比亞,起初他們也覺得開發(fā)難度極大,,但最終雙方還是克服了研發(fā)困難,。
4月11日,全球最好釉料公司之一的卡羅比亞總經(jīng)理Nazzario Di Mauro也現(xiàn)身新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,并表示:鉆石釉面耐磨度和莫氏硬度,,都達(dá)到了以往大理石瓷磚無法達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)技術(shù)有了飛躍性的進(jìn)階,,品類也具備了分化的可能,。而在南順芝看來,“鉆石釉大理石瓷磚”就是自已夢(mèng)寂以求的新品類,。
產(chǎn)品是最好的,,但要轉(zhuǎn)化進(jìn)入消費(fèi)者的心智,還必須靠品牌的傳播,。南順芝決定將金尊玉品牌換成為新品牌“大角鹿”,,以此全面占領(lǐng)“鉆石釉大理石瓷磚”這個(gè)新品類,,而打出的宣傳語就是——超耐磨,持久新,。
細(xì)心的小伙伴們應(yīng)該已經(jīng)看到,,這是一條針對(duì)消費(fèi)者,且通俗易懂的廣告,。
△ 大角鹿內(nèi)蒙古·達(dá)拉特旗店,。
從“更懂經(jīng)銷商”到“更懂消費(fèi)者”
回到本文開始的話題。很多人迄今都沒弄明白,,金尊玉為什么非得要更名為大角鹿?后者究竟比前者好在哪里?
科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》中說過,,“品牌是銷售者向購(gòu)買者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù),。”
所以,,一般情況下品牌很少會(huì)考慮進(jìn)行更名。但如果品牌的內(nèi)涵和使命變了,,它希望給消費(fèi)者一個(gè)全新的自己,,那改名通常就是首要任務(wù)。
正如在新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上南順芝所說的,,“相比于過去的老品牌‘金尊玉’,,我認(rèn)為全新升級(jí)的新產(chǎn)品必需有一個(gè)新的品牌名字,代表著我們進(jìn)入到了一個(gè)全新的大理石瓷磚時(shí)代,。”
而這個(gè)全新時(shí)代,,按南順芝的邏輯,自然就是“鉆石釉大理石瓷磚時(shí)代”,。
因此,,大角鹿也就意味著一個(gè)新的起點(diǎn),而且,,也是開啟打造消費(fèi)者品牌的新起點(diǎn),。因?yàn)樵谀享樦タ磥恚?ldquo;大角鹿“比“金尊玉”更貼近消費(fèi)者。
“以往我們的關(guān)注點(diǎn)是‘更懂經(jīng)銷商’,,而現(xiàn)在我們正在升級(jí)為‘更懂消費(fèi)者’,,我們懂技術(shù),懂產(chǎn)品,,更懂消費(fèi)者的心理需求,。”南順芝當(dāng)天在演講中如是說。
視覺錘:讓大角鹿快速占領(lǐng)用戶心智
最后說一下行業(yè)普遍關(guān)注的第二問題:大角鹿這個(gè)名字比金尊玉好在哪兒?
與2012年囫圇吞棗式的做金尊玉不同,,這一次,,在產(chǎn)品、定位,,包括廣告語等都準(zhǔn)備就緒后,,為了讓大角鹿品牌迅速被消費(fèi)者認(rèn)知,,南順芝請(qǐng)來專業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司幫忙。
設(shè)計(jì)公司與南順芝經(jīng)過多輪的研討,,最后達(dá)成共識(shí):大角鹿要進(jìn)入消費(fèi)者心智,,視覺錘是不可或缺的武器。
視覺錘的概念最初是由美國(guó)公認(rèn)的新一代營(yíng)銷戰(zhàn)略大師勞拉·里斯提出的,。
在勞拉·里斯看來,,品牌需要找到一個(gè)合適的視覺形象——視覺錘(Visual Hammer),才易于被消費(fèi)者接受,。
然而,,又不是所有視覺元素都是視覺錘,一個(gè)品牌的視覺錘必須表達(dá)出語言釘一一體現(xiàn)品牌特征的關(guān)鍵詞,,比如,,“超耐磨,持久新”,。
最終,,他們找到了“鹿磨樹”這個(gè)自然的場(chǎng)景。而一個(gè)“磨”字就像一個(gè)鉤子,,把“大角鹿,,超耐磨,持久新”和“鹿磨樹”的視覺連接在一起,,一看到視覺錘就能想到品牌和定位。
而“鹿磨樹”這個(gè)場(chǎng)景也最后順理成長(zhǎng)地轉(zhuǎn)化為品牌的Logo,。加上版畫手法的描繪,,大角鹿磨樹的畫面又平添自然質(zhì)感。
最后想補(bǔ)充一句的是,,過去30多年,,陶瓷行業(yè)品牌形象視覺錘應(yīng)該說都比較弱。但東鵬的大鵬和蒙娜麗莎的名畫,,以及馬可波羅Logo,,這三個(gè)視覺錘比較強(qiáng)。
現(xiàn)在,,毫無疑問,,又增加了大角鹿品牌“鹿磨樹”這個(gè)令人印象深刻的視覺錘。
△ 大角鹿總部已換上新Iogo,。