7歲“金尊玉”升級(jí)“大角鹿”
品牌名稱,,是品牌標(biāo)枳的一部分,是品牌最重要的認(rèn)知符號(hào),。
所以,,品牌在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng),,積累的粉絲越多,其更名的成本就越高,。
況且,,新的名字是否被市場(chǎng)接受,,也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。故而,,品牌更名的概率是很低的,大多數(shù)人都不敢去冒那個(gè)險(xiǎn),。
但南順芝敢,。
2019年1月11日,以“重新定義大理石瓷磚”為主題的金尊玉企業(yè)新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在佛山華夏陶瓷博覽城舉行,。
當(dāng)天下午,,南順芝在演講中宣布,金尊玉升級(jí)為:大角鹿·鉆石釉大理石瓷磚,。
第二天,,媒體鋪天蓋地地報(bào)道,其中有一家的標(biāo)題是:金尊玉瘋了,?,!
已經(jīng)7歲,并在行業(yè)中聲譽(yù)日隆的金尊玉突然改名為大角鹿,,很多人都不理解,。有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至傳是因?yàn)?ldquo;金尊玉”沒(méi)有注冊(cè)。一些經(jīng)銷商也不理解,,追著南順芝要回已很有感情的“金尊玉”,。
但南順芝絲毫不為所動(dòng),今年一開(kāi)工,,就奮力推動(dòng)終端門店的換標(biāo)整改工作,。到3月末,佛山總部大樓也成功換上了大角鹿新Logo,。
華夏陶瓷網(wǎng)小編3月份出差溫州,,也帶回消息說(shuō),大角鹿在終端的成效不錯(cuò),,經(jīng)銷商,、消費(fèi)者均喜歡。
△ 3月15日至17日,,大角鹿高調(diào)參加溫州春季家博會(huì),。(向右滑動(dòng))
“跟隨者”變?yōu)?ldquo;彎道超車者”
2012年,70后南順芝以沈陽(yáng)“最牛經(jīng)銷商之一”的身份在佛山創(chuàng)立金尊玉品牌,,10月份開(kāi)始做當(dāng)時(shí)最熱門的全拋釉,,以后又做拋晶磚。,。
但對(duì)市場(chǎng)特別敏感的南順芝很快發(fā)現(xiàn)拋晶磚的局限:太小眾,,且價(jià)格下不來(lái)。彼時(shí),大理石瓷磚正在崛起,,于是,,2014下半年,南順芝很快搞了一條大理石瓷磚生產(chǎn)線,。并從此逐步聚焦這一新興品類,。
2016年8月25日,南順芝決定采用“跟隨戰(zhàn)略”,,對(duì)標(biāo)品類創(chuàng)立者,、“領(lǐng)頭羊”簡(jiǎn)一,做“大理石瓷磚第二品牌”,。
但熟悉南順芝的人都知道,,其實(shí),在緊緊“跟隨”的同時(shí),,他也一直在尋找機(jī)會(huì)“彎道超車”,。
而對(duì)于南順芝來(lái)說(shuō),“超車”最好的辦法當(dāng)然是創(chuàng)造新的品類,,并主導(dǎo)這個(gè)新品類,,成為第一勝過(guò)更好。我記得這一點(diǎn),,在私下場(chǎng)合,,他也曾經(jīng)常提及。
創(chuàng)造新品類,,談何容易,!南順芝當(dāng)然更加清楚。但他說(shuō)到做到,,在1月11日果斷推出了“鉆石釉大理石瓷磚”,。
△ 3月14日,大角鹿內(nèi)蒙古·達(dá)拉特旗店開(kāi)業(yè),。
新時(shí)代=新品牌+新品類
寫(xiě)到這里,,感覺(jué)像跑題了。但實(shí)則不然,。金尊玉更名升級(jí)這件事,,其實(shí)是與“鉆石釉大理石瓷磚”的推出緊密聯(lián)系在一起的。
我記得2016年南順芝在公開(kāi)場(chǎng)合,,曾經(jīng)講過(guò)一句話:品牌的知名度很重要,,但不貼近消費(fèi)者,得不到消費(fèi)者認(rèn)可,,一切都是空談,。
按我的理解,,這句話的潛臺(tái)詞應(yīng)該是,品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品,,而不是廣告,。我們知道,金尊玉確實(shí)也是當(dāng)前最重視傳播的品牌之一,。
也就是在一基于這樣的邏輯,,2017-2018年南順芝帶領(lǐng)營(yíng)銷人員一直在終端做市場(chǎng)調(diào)研:消費(fèi)者買大理石瓷磚最關(guān)注什么?
結(jié)果表明,消費(fèi)者關(guān)注的幾個(gè)要素排序分別為花色,、價(jià)格、耐磨度,、持久亮麗,、服務(wù)、平整度,、知名度等,,耐磨性被排在第三,是花色,、價(jià)格外最主要的因素,。
一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的大理石瓷磚的耐磨性多為二級(jí)(750轉(zhuǎn))和三級(jí)(1500轉(zhuǎn)),。最主要的原因在于所使用的釉面材料達(dá)不到更高的耐磨性和莫氏硬度,。
南順芝希望把大理石瓷磚耐磨性提升到4級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(2100~12000轉(zhuǎn))。于是找來(lái)合作方卡羅比亞,,起初他們也覺(jué)得開(kāi)發(fā)難度極大,,但最終雙方還是克服了研發(fā)困難。
4月11日,,全球最好釉料公司之一的卡羅比亞總經(jīng)理Nazzario Di Mauro也現(xiàn)身新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,并表示:鉆石釉面耐磨度和莫氏硬度,都達(dá)到了以往大理石瓷磚無(wú)法達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。
當(dāng)技術(shù)有了飛躍性的進(jìn)階,,品類也具備了分化的可能。而在南順芝看來(lái),,“鉆石釉大理石瓷磚”就是自已夢(mèng)寂以求的新品類,。
產(chǎn)品是最好的,但要轉(zhuǎn)化進(jìn)入消費(fèi)者的心智,,還必須靠品牌的傳播,。南順芝決定將金尊玉品牌換成為新品牌“大角鹿”,以此全面占領(lǐng)“鉆石釉大理石瓷磚”這個(gè)新品類,,而打出的宣傳語(yǔ)就是——超耐磨,,持久新,。
細(xì)心的小伙伴們應(yīng)該已經(jīng)看到,這是一條針對(duì)消費(fèi)者,,且通俗易懂的廣告,。
△ 大角鹿內(nèi)蒙古·達(dá)拉特旗店。
從“更懂經(jīng)銷商”到“更懂消費(fèi)者”
回到本文開(kāi)始的話題,。很多人迄今都沒(méi)弄明白,,金尊玉為什么非得要更名為大角鹿?后者究竟比前者好在哪里?
科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》中說(shuō)過(guò),“品牌是銷售者向購(gòu)買者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn),、利益和服務(wù),。”
所以,一般情況下品牌很少會(huì)考慮進(jìn)行更名,。但如果品牌的內(nèi)涵和使命變了,,它希望給消費(fèi)者一個(gè)全新的自己,那改名通常就是首要任務(wù),。
正如在新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上南順芝所說(shuō)的,,“相比于過(guò)去的老品牌‘金尊玉’,我認(rèn)為全新升級(jí)的新產(chǎn)品必需有一個(gè)新的品牌名字,,代表著我們進(jìn)入到了一個(gè)全新的大理石瓷磚時(shí)代,。”
而這個(gè)全新時(shí)代,按南順芝的邏輯,,自然就是“鉆石釉大理石瓷磚時(shí)代”,。
因此,大角鹿也就意味著一個(gè)新的起點(diǎn),,而且,,也是開(kāi)啟打造消費(fèi)者品牌的新起點(diǎn)。因?yàn)樵谀享樦タ磥?lái),,“大角鹿“比“金尊玉”更貼近消費(fèi)者,。
“以往我們的關(guān)注點(diǎn)是‘更懂經(jīng)銷商’,而現(xiàn)在我們正在升級(jí)為‘更懂消費(fèi)者’,,我們懂技術(shù),,懂產(chǎn)品,更懂消費(fèi)者的心理需求,。”南順芝當(dāng)天在演講中如是說(shuō),。
視覺(jué)錘:讓大角鹿快速占領(lǐng)用戶心智
最后說(shuō)一下行業(yè)普遍關(guān)注的第二問(wèn)題:大角鹿這個(gè)名字比金尊玉好在哪兒?
與2012年囫圇吞棗式的做金尊玉不同,這一次,,在產(chǎn)品,、定位,包括廣告語(yǔ)等都準(zhǔn)備就緒后,,為了讓大角鹿品牌迅速被消費(fèi)者認(rèn)知,,南順芝請(qǐng)來(lái)專業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司幫忙,。
設(shè)計(jì)公司與南順芝經(jīng)過(guò)多輪的研討,最后達(dá)成共識(shí):大角鹿要進(jìn)入消費(fèi)者心智,,視覺(jué)錘是不可或缺的武器,。
視覺(jué)錘的概念最初是由美國(guó)公認(rèn)的新一代營(yíng)銷戰(zhàn)略大師勞拉·里斯提出的。
在勞拉·里斯看來(lái),,品牌需要找到一個(gè)合適的視覺(jué)形象——視覺(jué)錘(Visual Hammer),,才易于被消費(fèi)者接受。
然而,,又不是所有視覺(jué)元素都是視覺(jué)錘,,一個(gè)品牌的視覺(jué)錘必須表達(dá)出語(yǔ)言釘一一體現(xiàn)品牌特征的關(guān)鍵詞,比如,,“超耐磨,,持久新”。
最終,,他們找到了“鹿磨樹(shù)”這個(gè)自然的場(chǎng)景。而一個(gè)“磨”字就像一個(gè)鉤子,,把“大角鹿,,超耐磨,持久新”和“鹿磨樹(shù)”的視覺(jué)連接在一起,,一看到視覺(jué)錘就能想到品牌和定位,。
而“鹿磨樹(shù)”這個(gè)場(chǎng)景也最后順理成長(zhǎng)地轉(zhuǎn)化為品牌的Logo。加上版畫(huà)手法的描繪,,大角鹿磨樹(shù)的畫(huà)面又平添自然質(zhì)感,。
最后想補(bǔ)充一句的是,過(guò)去30多年,,陶瓷行業(yè)品牌形象視覺(jué)錘應(yīng)該說(shuō)都比較弱,。但東鵬的大鵬和蒙娜麗莎的名畫(huà),以及馬可波羅Logo,,這三個(gè)視覺(jué)錘比較強(qiáng),。
現(xiàn)在,毫無(wú)疑問(wèn),,又增加了大角鹿品牌“鹿磨樹(shù)”這個(gè)令人印象深刻的視覺(jué)錘,。
△ 大角鹿總部已換上新Iogo。